尊敬的各代理商、经销商：

               关于敝司电动尾门产品的售后服务具体内容说明如下：
第一条   产品安装要求
1. 请确保产品生产日期在一年以内（生产日期确认方法详见下图）。如发现生产日期距安装日期超过一年的，请更换生产日期一年以内的产品进行安装；

2. 为确保安全和产品正确安装，请交由专业技师安装，切勿交由车主或非专业人员私自安装或拆卸，以免造成产品、车辆损坏或人身安全事故发生；
3. 请要求安装技师严格按照敝司安装说明书进行安装。
注：绝对不可剪线、剥线安装，否则质保无效！

第二条   质保期
一、凡是由敝司生产销售的corepine系列电动尾门，在正常安装和使用情况下，产品本身出现质量问题，敝司配件将提供6年免费保修服务。实际保修期限自产品的生产日期开始，7年内免费保修。但下列情况（包括但不限于）不在本产品免费保修服务范围之内：
1、已经超出保修期限；
2、车主或非专业人员私自拆装或人为损坏造成；
3、意外因素导致产品损坏，如发生碰撞、失火、泡水、交通事故等；
4、故意损坏或更改电动撑杆上的编码。

二、凡是由敝司生产销售的庸系列电动尾门，在正常安装和使用情况下，产品本身出现质量问题，敝司配件将提供3年免费保修服务。实际保修期限自产品的生产日期开始，4年内免费保修。但下列情况（包括但不限于）不在本产品免费保修服务范围之内：
1、已经超出保修期限；
2、车主或非专业人员私自拆装或人为损坏造成；
3、意外因素导致产品损坏，如发生碰撞、失火、泡水、交通事故等；
4、故意损坏或更改电动撑杆上的编码。

二、凡是由敝司生产销售的X系列电动尾门，在正常安装和使用情况下，产品本身出现质量问题，敝司配件将提供2年免费保修服务。实际保修期限自产品的生产日期开始，3年内免费保修。但下列情况（包括但不限于）不在本产品免费保修服务范围之内：
1、已经超出保修期限；
2、车主或非专业人员私自拆装或人为损坏造成；
3、意外因素导致产品损坏，如发生碰撞、失火、泡水、交通事故等；
4、故意损坏或更改电动撑杆上的编码。

第三条   维修地点
本产品原则上不提供上门售后维修服务，需车主将车辆移至安装门店维修处理，保修期内售后拆装费用由销售门店承担，敝司只负责提供相应零配件；如遇特殊情况，请联络敝司售后处理。